当時は、プリンターとしては高額商品であり、競合他社と比べて認知が低いために、Canon、エプソン、Brotherなど、一定認知があるブランドで検討されてしまい、なかなか購入数が伸びてこなかった。

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日本では馴染みの少ないメーカーだったが、特殊な機能を持つ機器において、信頼できる会社だと認識させ、他のプリンターメーカーとの差別化にも成功した。